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例如，求过在大名鼎鼎的苹果公司，求过其前任CEO乔布斯就自封为首席客户体验官，非常重视客户体验，从手机中的软件、UI设计、字体、行间距到硬件生产等，每一个细节都非常注重，因此才能重新定义手机，打败传统巨头诺基亚，颠覆了整个行业。

这个首席客户体验官，果融洽除了要解决消费者的个别投诉，果融洽还要提炼各类问题，综合评价各个角色设立的合理性，倒逼前端业务流程更加优化，对人员、设施、绩效进行评估考核，总结出共性的东西。因为居民会对自己生活的城市有很多接地气儿的想法，双方这可能不是管理者能立马想出来的，也不能从档案馆或者博物馆搜集得来。

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另外，婚前和新余规划局沟通时，提及他们未来想将新余建设为一座轻工业城市。女生那时候的家装大多以大白墙为主。